催收经理年度总结 催收经理年度总结2023全年目标创新新颖

在过去的一年里，我作为一名催收经理，主要的工作就是北京收账公司负责催收逾期贷款，我们的公司是北京成功债务一家大型的金融公司，为客户提供各种贷款服务，但是由于各种原因，客户的还款率并不高，导致公司的坏账率持续上升，为了北京要账公司解决这个问题，公司决定聘请专业的催收团队来催收逾期贷款。

我的主要工作就是管理催收团队，通过电话、邮件等方式催收逾期贷款，在这个过程中，我遇到了一些困难和挑战，催收工作需要一定的技巧和经验，需要催收员具备一定的沟通能力和谈判技巧，催收工作需要一定的耐心和毅力，需要不断地跟进和跟进客户，催收工作需要一定的法律知识，需要催收员了解相关的法律法规。

在解决这些问题方面，我采取了一些措施，我培训了催收团队，让他们掌握了相关的技巧和知识，我制定了详细的跟进计划，让催收员不断地跟进客户，我聘请了专业的法律顾问，让催收员了解相关的法律法规。

通过这些措施的实施，我们的催收率得到了明显地提升，公司坏账率也逐渐下降，我们也取得了很好的口碑和社会声誉，得到了广泛的关注和支持。

在未来我们还有很多的困难需要解决，我们会在发现问题的情况下做出理性的分析及最优方案组合的方式上去执行跟得到推动跟结果，就是总经理看的最重要的终目标是拓展在催收里的续命盈利能力更好地保护的长期的可持续性发展及竞争力。